Muestra todos los Procesos relacionados con el Sistema de Gestión de la calidad de LA UNIVERSIDAD DEL SINÚ - ELÍAS BECHARA ZAINÚM -  SECCIONAL CARTAGENA y la interrelación entre los mismos.  Se divide en cuatro (4) bloques de procesos los cuales son: Procesos de Dirección y Direccionamiento Estratégico, Procesos de Mejora, Procesos de Realización, y Procesos de Apoyo.